ONLINE-SEMINAR

ERFOLGSFAKTOR KOMMUNIKATION

Referent Zach Davis

WENIGER MISSVERSTÄNDNISSE, KONFLIKTE UND REDEN GEGEN MAUERN IN DER KANZLEI

In manchen Situationen und mit manchen Personen läuft es einfach gut in der Zusammenarbeit. In anderen Situationen und mit manchen Personen läuft es nicht so rund. Jeder, der diese Zeilen liest, hat schon beide Varianten erlebt.

Der entscheidende Schlüssel zu einer guten Zusammenarbeit liegt in der Kommunikation. Diese entscheidet darüber, wie oft man aneinander vorbeiredet, über die Qualität von Vertrauen und Beziehung insgesamt und beeinflusst maßgeblich die Effizienz und das Ergebnis.

Doch worauf kommt es hierbei an? Worauf gilt es zu achten? In welchen Situationen gilt es, eine „Kommunikationstechnik“ (bspw. 3 Schritte der Konfliktlösung) anzuwenden und wann muss man hierauf nicht achten und kann ganz ungezwungen miteinander sprechen?

THEMEN

  • Missverständnisse vermeiden und Klarheit erzeugen
  • Verstehen und verstanden werden
  • Schwierige Gespräche meistern: Konflikte und Beschwerden
  • Der Umgang mit Fehlverhalten und Minderleistung
  • Kommunikation im Team und über die Ferne

MIT UNS BLEIBEN SIE BESTENS QUALIFIZIERT!

ONLINE-SEMINAR
ERFOLGSFAKTOR KOMMUNIKATION
Referent Zach Davis
Datum09.02.2027
Beginn10.00 Uhr
Ende11.30 Uhr
Ort Online-Seminar
Kosten

69 €* je Verbandsmitglied und je Mitarbeiter

169 €* je Nichtmitglied

* zzgl. gesetzl. USt

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